Υπηρεσίες
Εξειδίκευση αναγκών - Προσαρμογή
- Καταγραφή αναγκών & εξειδίκευση απαιτήσεων
- Μοντελοποίηση & διαμόρφωση διαδικασιών – υποθέσεων
-
Παραμετροποίηση και προσαρμογή στην οργανωτική δομή και
στις λειτουργίες του φορέα / επιχείρησης
Μετάπτωση Δεδομένων – Διαλειτουργικότητα
-
Μετάπτωση δεδομένων από παλαιά συστήματα – Ψηφιοποίηση
και εκκαθάριση δεδομένων - Διαμόρφωση διεπαφών διαλειτουργικότητας με τρίτα συστήματα
Εκπαίδευση – Μεταφορά Τεχνογνωσίας
- Σεμιναριακή εκπαίδευση σε ομάδες
- Τηλεκπαίδευση
- On – the – job training χρηστών και διαχειριστών
- Μεταφορά τεχνογνωσίας προς διαχειριστές
Συντήρηση – Υποστήριξη
- Υποστήριξη 1ου και 2ου επιπέδου
- Παροχή υπηρεσιών εγγυημένου επιπέδου (SLA)
- Προληπτική συντήρηση
-
Φιλοξενία και διαχείριση λειτουργίας συστήματος –
παροχή προϊόντος ως υπηρεσία από υποδομή
public cloud